Politique de Paiement

Bienvenue chez Guerin Electromenager. Cette politique de paiement décrit en détail les modalités de paiement applicables à nos produits. En effectuant un achat sur notre site, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.

1. Devises et Modes de Paiement Acceptés

• Tous les paiements doivent être effectués en euros (€).
• Nous acceptons les modes de paiement suivants :
  • Carte de crédit/débit : Visa, Mastercard, American Express
  • Apple Pay
  • Paiement via PayPal
  • ShopPAy

2. Paiement Intégral Obligatoire

Le paiement doit être effectué en totalité avant l’expédition des produits. Toute commande dont le paiement est incomplet sera annulée.

3. Sécurité des Paiements

Nous utilisons des plateformes de paiement sécurisées conformes aux normes PCI-DSS afin de garantir la protection de vos informations personnelles et bancaires. Guerin Electromenager ne conserve pas les informations de votre carte après la transaction.

4. Virements Bancaires

En cas de paiement par virement bancaire, merci d’utiliser le numéro de commande comme référence du paiement. Les commandes seront traitées uniquement après réception du montant total sur notre compte. Les frais bancaires éventuels sont à la charge du client.

5. Conversion de Devises et Frais Supplémentaires

Si votre carte bancaire est émise dans une devise autre que l’euro, des frais de conversion peuvent être appliqués par votre banque. Guerin-Electro n’est pas responsable de ces frais supplémentaires.

6. Confirmation de Paiement et Facturation

• Une facture électronique sera envoyée par e-mail une fois le paiement validé et les produits expédiés.
• Pour toute question ou modification concernant votre facture, veuillez nous contacter à contact@guerin-electromenager.com .

7. Problèmes de Paiement

En cas d’échec de paiement, nous vous recommandons de vérifier les informations saisies ou de contacter votre banque. Si le problème persiste, veuillez nous contacter immédiatement à contact@guerin-electromenager.com .

8. Politique de Remboursement

Les remboursements seront effectués sur le même mode de paiement utilisé lors de l'achat. Veuillez noter que les délais de traitement peuvent varier en fonction des banques.

9. Annulation de Commande

Les commandes peuvent être annulées dans un délai de 24 heures après validation. Passé ce délai, la commande sera traitée et expédiée. Pour toute annulation, contactez-nous à contact@guerin-electromenager.com .

Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire par e-mail à contact@guerin-electromenager.com . Merci pour votre confiance et bon shopping sur Guerin Electromenager